En algunos casos tenemos la necesidad de restablecer nuestro celular, ya sea porque se ha bloqueado por introducir varias veces la contraseña o pin incorrecto.
Bueno lo que tienes que hacer es primero asegurar de que el dispositivo cuente con suficiente carga, ya que si descarga al estar en el proceso de reiniciado puede quedar inservible.
Si no puedes entrar en el dispositivo solo podrás recuperar las imágenes almacenadas en la memoria externa. retírala.
Apagamos el celular, presionamos la tecla de volumen y power a la misma ves hasta que aparezca el menú "factory Mode", nos movemos con las teclas de volumen hasta donde dice "Clear eMMC " confirmamos con la tecla power.
El Teléfono empezara a formatear, el proceso puede demorar unos minutos, luego aparecerá el logo de Blue y encendera y listo tienes acceso a tu teléfono otra vez.
